Самое время, друзья, рассказать о том, чем мы будем полезны Вам в 2013 году.
Итак:
1. Школа директоров Beauty Salon Boss, курс «Директор предприятия индустрии красоты» пройдет как обычно в марте, июле и ноябре 2013 года. Вот точные даты:
- 18 — 22 марта
- 22 — 26 июля
- 24 — 28 ноября
Как всегда, мы ждем уже на мартовский курс слушателей не только из Украины, но и из других стран. Подробная информация о Beauty Salon Boss на странице «Школа директоров салонов красоты». Еще больше информации на странице «Фото и отзывы Ваших коллег о Beauty Salon Boss». Напоминаем, что стоимость занятий — 8 000 грн., что составляет от 0,2 до 2% от Ваших вложений в открытие и запуск салона или косметологического центра в зависимости от сегмента и бизнес-модели Вашего предприятия. Набор на мартовский курс уже идет. Группа — 20 человек. Треть мест на курсе уже заняты, а поэтому, если у вас есть потребность в знаниях и современных практиках управления ПИК, не откладывайте и звоните нам, чтобы забронировать место: 044 223 25 80, 044 331 50 47, 067 238 33 08.
>>> Отзывы слушателей предыдущих курсов.
2. Закрытые встречи слушателей Beauty Salon Boss:
- 29 января, Киев, ресторан «Хинкали» на Оболони, 10.00 — 13.00. Стоимость — 100 грн.
- 2 апреля, Киев, место уточняется
- октябрь, о дате и месте сообщим дополнительно (вас у нас уже много, а будет еще больше!
)
Напоминаю, что на этих встречах мы работаем над узкими вопросами, поэтому готовьте Ваши ситуации, трудности, успехи, вопросы и т.д,.
3. Многие наши услуги и продукты появляются или совершенствуются благодаря обратной связи от вас! И вот, уже в январе каждый собственник и директор салона красоты сможет существенно облегчить себе задачу обучения своих администраторов. Более того, сделать это без существенных затрат, что очень важно, учитывая большую текучесть кадров на этой позиции. Равно, как и каждый сознательный администратор салона красоты сможет получить необходимый набор знаний для своей эффективной работы в салоне.
Единственный в Украине полноценный он-лайн ВИДЕОКУРС ДЛЯ АДМИНИСТРАТОРОВ САЛОНОВ КРАСОТЫ уже готов (и, кстати, не только в Украине, но и в России, Казахстане, Молдове, Азербайджане, Грузии, Беларуси и др. странах). Теперь вы сможете обучать администраторов всего за 65 гривен в месяц прямо у себя в салоне! Кроме этого, в рамках курса вы сможете воспользоваться еще рядом предложений, о которых мы расскажем чуть позже.
Краткое содержание курса для администраторов салонов красоты:
УРОК № 1. Обязанности и оплата труда администратора салона
УРОК № 2. Правила записи клиента. Входящие и исходящие звонки
УРОК № 3. Работа с клиентом в салоне
УРОК № 4. Правила поведения администраторов при проверках
УРОК № 5. Отчетность администратора. Инвентаризация. Взаимодействие с персоналом салона
УРОКИ № 6 — 9. Продажи в салоне красоты
УРОК № 10. Стандарты салона красоты
Курс проводит Павел Гринишин — партнер «Салонного маркетинга», консультант по управлению и развитию предприятий индустрии красоты, соавтор курса «Beauty Salon Boss». Опыт управления предприятиями индустрии красоты — 15 лет.
Следите за анонсами или отправляйте заявки на е-мейл: beautysalonboss@i.ua, salonmark@i.ua.
4. Еще один по-настоящему уникальный проект для собственников и директоров предприятий «Салонный маркетинг. Косметологическое оборудование», стартовавший в конце 2012 года активно набирает обороты. Если вы собираетесь приобретать косметологическое оборудование в салон или косметологическую клинику, предъявите Карту директора салона поставщику и получите от нашей компании обучение персонала или индивидуальную программу развития вашего предприятия без дополнительной оплаты. Если в ваш салон еще не пришла «Карта директора салона», закажите ее сейчас: sm@salonmarketing.com.ua. Карта бесплатная и действительна до 2015 года.
5. В 2013 году расширится линейка программ учета и управления салоном красоты. Подробности будут через несколько недель.
6. Выставки. Я и Павел Гринишин ждем Вас на Конгрессе индустрии красоты Estet Beauty Expo 2013. Деловая и учебная программа будет, как всегда очень насыщенная. Увидимся 3 апреля на «Бизнес игре для топ-менеджеров салона красоты» и 4-5 апреля на «Интеллектуальных баттлах между экспертами-консультантами и экспертами-практиками». Подробности, как обычно, будут, следите за анонсами.
7. Новые статьи и материалы о салонном бизнесе Натальи Гончаренко в журнале «Les Nouvelles Esthetique Украина» и у нас на сайте. Статьи можно скачать здесь или все сразу одним файлом в разделе «Салоноведение»
8. В 2013 году мы начинаем реализовывать несколько программ для дистрибьюторов оборудования и косметики в салоны красоты, косметологические центры, etc. Если говорить в целом, то это четыре направления:
- для директоров дистрибьюторских компаний,
- для менеджеров по продажам дистрибьюторских компаний,
- для персонала региональных дилеров дистрибьюторов,
- для клиентов дистрибьюторских компаний — директоров салонов красоты.
Формат сотрудничества: корпоративные программы в форматах практикумов, workshop, тренингов. Содержание: обучение — продажи, сервис; консалтинг; партнерство в рамках проектов «Салонного маркетинга» — Школы директоров Beauty Salon Boss и курса для администраторов салонов красоты.
9. Как стать нашими партнерами в России, Казахстане, Молдове, Азербайджане, Грузии? Звоните мне +38 067 238 33 08 или пишите: sm@salonmarketing.com.ua
10. И, конечно, мы как обычно работаем в салонах с директорами и собственниками, проводим индивидуальные консультации и корпоративные тренинги персонала и работаем по проектам «салон под ключ».
P.S. Это далеко не полный список того, чем мы будем заниматься в 2013 году. Пожалуйста, подписывайтесь на «Лабораторию Салонного маркетинга» (блок справа), чтобы быть в курсе всех услуг, мероприятий и новых полезных материалов.
P.P.S. Коллеги, прошу Вас принять участие в опросе «ЧТО Я ДУМАЮ ОБ ИНДУСТРИИ КРАСОТЫ». Чтобы ответить на вопросы анкеты, перейдите по этой ссылке. Анкетирование анонимное. Я благодарю всех, кто уже заполнили анкету!
С уважением, управляющий партнер «Салонного маркетинга», Наталья Гончаренко.
Tweet {lang: ‘ru’}Понравился пост? Подпишись на новые записи по e-mail или RSS!