Пластическая хирургия

NAIL BUSINESS 4ROOMS, 9-11 февраля, Москва

В конференция для руководителей салонов красоты NAIL BUSINESS 4ROOMS примет участие управляющий партнер

Приветствуем всех в Новом Году!

9-11 февраля в Москве состоится 7-ая Международная выставка ногтевой индустрии NAILEXPO-2012. В рамках выставки пройдет конференция для руководителей салонов красоты NAIL BUSINESS 4ROOMS. В конференции примет участие управляющий партнер «Салонного маркетинга» Наталья Гончаренко.

Программа NAIL BUSINESS 4ROOMS

9 февраля

ROOM № 1
10.30-14.00 «Секреты успешного маркетинга салона красоты»

Спикер: Наталья Гончаренко, консультант, бизнес-тренер, управляющий партнер компании «Салонный маркетинг», г. Киев

  • Маркетинг салонных услуг: простой, захватывающий и эффективный. «Вещь чего-то стоит только тогда, когда покупатель готов за нее платить». П. Сирус, 1-й век до н.э. «Вещь чего-то стоит только тогда, когда покупатель готов платить за те отличия, которые он в ней увидел!» Д. Траут, 21-й век н. э. Если все одинаковые, как потенциальный клиент может нас выбрать? Как выделиться среди конкурентов?
  • Привлечение клиентов. Забудьте мантру: «Мы это уже делали! Не работает!» Важно: ЧТО делали, КАК делали и ЗАЧЕМ делали? Копилка идей.
  • Совместный маркетинг. Совместный маркетинг – это не обмен рекламными флаерами. Как сделать партнерские программы эффективными?

− − −

Спикер: Михаил Кузнецов, президент «Академии Индустрии Красоты», бизнес-тренер, консультант по вопросам создания и управления предприятиями, Москва.

  • Как привлечь клиентов с большой гарантией? Действующие инструменты, рекомендации по внедрению. Типичные ошибки при применении.
  • Реклама или маркетинг – что важнее? Эффективность рекламы: почему современная реклама не дает высоких результатов?
  • «Сарафанное радио» — инструмент современной рекламы. Почему не всегда работают бонусные программы, как исправить ситуацию?
  • Клиентская база: необходима на предприятии, а не только у сотрудников.

Клиенты уходят из салона красоты / ногтевой студии. Как исправить ситуацию?

ROOM № 2

Спикер: Анетта Орлова, к.соц.н, психолог, бинес-тренер, собственник сети салонов красоты «София», автор книг «Женщина в красивом бизнесе», «Страхи Настоящих мужчин, которые должна знать каждая женщина».

15.00-18.00 «Общение с клиентом и персоналом: системный подход». «Руки выражают не только отношение женщины к себе, но и её отношение к окружающим, к миру в целом. Именно красивые нежные руки с бархатистой кожей делают женщину женщиной, придавая ей изящество и очарование».

Задача – сделать клиента постоянным!
Увеличить частоту визитов клиентов.
Важно – должна быть система постоянного контакта с клиентом.

  1. Привлечение потенциального клиента. Интегрированный комплекс интернет – маркетинга. Система внутренней работы с клиентами, для привлечения новых посетителей. Каждый клиент бесплатный PR менеджер. Система поощрения.
  2. Первичный клиент – управление впечатлением. Уровни лояльности: познавательная, эмоциональная, волевая. WOW-эффект, клиент пришел в первый раз, нужно превысить его ожидания. Почему это важно?
  3. Работа с клиентской базой АВСD анализ. Анализируя базу, можно выделить группы клиентов и предоставить максимум предложений для увеличения объема.
  4. Основной продукт, дополнительный продукт, продукт приманка, продукт проверка.
  5. Розничные продажи в нейлстудии.

10 февраля

ROOM № 3
10.30-14.00 «Интернет в ногтевой индустрии»

1. Почему Интернет?
Интернет перестал быть средой молодежи и продвинутых. Сейчас это серьезный медиаканал, такой же, как пресса или радио. Интернетом пользуется каждый 2 россиянин, живущий в городе. В Москве число пользователей достигает 66% населения.

2. Правильно ли вы тратите деньги?
Руководители считают деньги и вкладывают их туда, где выгоднее. Вопрос: умеете ли вы размещать рекламу в Интернете правильно? Знаете ли вы, откуда пришел ваш посетитель?

3. Оценка эффективности рекламных кампаний.
Типичные ошибки при проведении рекламных кампаний в Интернете.
Какие настройки повышают эффективность?
Когда нужны баннеры, а когда — поисковая реклама?
Через какой период проводить замер эффективности?

4. Эффективный креатив сайта, баннеры, соцмедиа.
Как и чем выгодно отличиться от всех.

5.  Реклама в поисковых системах.
Как написать продающее объявление?
Разбор удачных и неудачных примеров поисковой рекламы.
Принципы построения «правильного» объявления.
Как понизить стоимость клика?
Как рассчитать эффективность?

6. PR в Интернете.
Работа с форумами и блогами.
Манипулирование мнением покупателя: как незаметно убедить клиента?
Как делать PR в узком сегменте?
Обзор инструментов онлайн-PR
Какие PR форматы самые выгодные?

7. Работа в социальных сетях.
Успешные инструменты для работы в Социальных медиа.
Социальные сети для малого и среднего бизнеса.
Критерии оценки эффективности работы в соцсреде.
Сколько стоит активность в социальной среде. Окупаются ли эти затраты?
Как привлекать клиентов из социальных сетей?

8. Нестандартные приемы рекламы.
Нестандартная реклама: спецпроекты, видео, вирусы, интерактив.
Как не промахнуться мимо целевой аудитории? Методы таргетирования.
Примеры новых рекламных форматов и технологий

Ведущие:

  • Сергей Долгов, ведущий тренер-консультант по вопросам стратегических коммуникаций и продвижению компаний в социальных медиа.
  • Андрей Яблонских, аккаунт-директор агентства «Социальные сети», вице-президент IABC/Russia, лауреат премии «Блог Рунета 2010».
  • Наталья Мушкарева, консультант по развитию бизнеса и маркетинговым коммуникациям, автор семинара о профессиональных технологиях online СМИ в новой среде медиабизнеса.
  • Олег Баша, директор агентства «КлиентОнлайн».
  • Мария Питерская, независимый эксперт.

ROOM №4
15.00-18.00. NEW! «Индивидуальный бизнес в ногтевой индустрии»

Часть 1. Маникюрный кабинет в салоне красоты, спа и велнес-центре.

Спикер — Михаил Кузнецов

  • Преимущества и недостатки работы нейл-мастера в большом предприятии, опасности, правила игры, система взаимоотношений.

Спикер — Инна Коробейникова, создатель и руководитель тренингового центра «Корнейл», судья международной категории, Москва.

  • Собственный бизнес или часть чужого предприятия? Первый шаг к работе «на дому» или – к созданию нейл-студии?

Спикер — Наталья Гончаренко

  • Бизнес в бизнесе. Маркетинг в маркетинге. Как согласовать маркетинг нейл-мастера и салона, на территории которого он работает.

Часть 2. Работа «на дому»: вынужденная мера или оптимальный вариант?

Спикер: Инна Коробейникова

  • Опасности и способы их избежать.

Спикер: Мария Питерская

  • Методы самораскрутки: интернет, «сарафанное радио», печатная реклама и др.

Спикер: Елена Герман, практикующий мастер, призер и победитель национальных чемпионатов по моделированию ногтей, автор статей в профессиональной прессе, Москва.

  • Технические» особенности работы мастера на дому. Работа с клиентом: приемы общения, секреты домашней атмосферы, методы фен-шуй, доступные программы лояльности и др.

Спикер: Наталья Гончаренко

  • Эффективный индивидуальный микро-маркетинг.

Цена билета:
посещение одного мероприятия (ROOM №  ) – 1000 руб.
посещение 4 мероприятий — 3500 руб.

Оргкомитет:
Москва, Остаповский проезд, д.3, стр.27
Тел.: +7 495 937-13-19/21
nail@ki-expo.ru
reklama@nailure.ru

{lang: ‘ru’}Понравился пост? Подпишись на новые записи по e-mail или RSS!

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий